【經濟日報報導 】善於表達、主動積極,27歲升外商經理 - Enspyre 安石國際

【經濟日報報導 】善於表達、主動積極,27歲升外商經理

02/28/2009
【經濟日報報導 】善於表達、主動積極,27歲升外商經理 - Enspyre 安石國際

29 歲的謝宜穎目前在歐商擔任專案主任一職,她從大學時代就被這家公司網羅,六年來不但薪水三級跳,公司氣氛愉快、福利佳,老闆捨不到她走,她也從沒想過要跳槽。謝宜穎畢業於世新大學新聞系,大四時由於接觸很多市調、電訪的工讀機會,讓她的履歷被派遣公司看中,推介她進入草創得安石行動商務中心工作。

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原本一周兩天半的打工電話行銷,在三個月後就被老闆直接轉正職,起薪是三萬元,當時謝宜穎大學都還沒畢業。在工讀的時候,其實老闆就有偷偷在觀察員工,謝宜穎說,老外最重視的是能力,喜歡有社會經驗、看得出潛力的新鮮人,主動、積極的人最被喜歡。

她認為自己叫外向,符合外商公司喜歡員工討論、表達的氛圍,當時工讀的機會得以展現自己,效果大大超越傳統面試。謝宜穎說,會說英文是進入外商鐵定加分的強項,但喜歡表達、讓人家聽到你有想法,才是在歐美商公司生存的必殺技。謝宜穎說,自己其實也是台灣教育出來的孩子,一開始進公司時不太敢表達,但是久了就發現,主動找問題、給建議、追蹤案子進度、常常觀察環境,就會把事情做好,這樣的態度使她成為當時同期三位工讀生中,唯一轉正職的人。

「在外商出頭的機會其實很大」,謝宜穎說外商公司叫不如台商有年資規矩,如果能力被肯定,老闆甚至主動推薦你到大公司,由於外商在台的連結網脈很緊密,人才的推介靠口碑與人脈,其公司就有兩、三個一定資歷優秀行銷人才,現在都跳到大型外商。

謝宜穎也以自身經歷舉例,公司在尋覓主管級人才時,如果發現外部人才難尋,多會直接拔擢內部員工,此時薪水、職位就有機會三級跳。她約在27歲時就在該中小型歐商企業晉升經理級職位,薪水是入行的兩倍。

勤學善溝通 獲加薪50%
江佩如目前在一家外商擔任外語客服一職,在該公司學到的東西是過去在台商的好幾倍,她靠著正面、積極的個性,在兩年的時間內主動爭取到50%加薪,且「每年都學到不同的東西」。江佩如說,自己國中階段就出國,擁有在美國、英國生活學習的經驗,大學畢業後因緣際會回台灣找工作,先是找了一家傳統台商公司,擔任外語秘書一年。

後來進入這家外商公司,面試時就相當深刻,在聊天的氣氛下,老闆花了一個多小時闡述公司理念;進公司以後,自己有很多機會跟老闆出去跑客戶,與上司的連結性很強,自己學到的東西是過去的好幾倍。以前在那家台商公司時,江佩如說,多悶著頭工作,正當理由休假都要忍受著被責備的風險。現在來到外商,溝通、詢問的管道合氣氛變多變好,自己很喜歡這樣的工作環境。在福利方面,不僅休假制度彈性,也比勞基法高,現在的工作滿半年就有五天特休假,滿一年就多達15天。

江佩如說,自己的個性較積極,會主動表現,如果自願加班,老闆都會看在眼裡。她說,現在公司的溝通環境中,老闆會在週末時約員工出來吃飯,私下檢討或激勵士氣。目前她在公司專職負責接待外語客戶、處理商務英語翻譯、操作線上課程、擔任外籍客戶的助理等等,工作多元化。她建議英文系畢業的學生,要常常在真實環境中應用語文,不能只是成績好。如希望進入歐美外商公司,面試時要盡量推銷自己,甚至可以說的超過,把自己的長處在短時間呈現出來,她認為內向者在外商的優勢會較少,因為在這裡「謙虛不是一種美德」。原就讀地質系的她,現在靠著外語專長在工作中學的許多客服、行銷知識,以前自己的英文再好,也很難有這樣的學習機會,她認為中小企業的連結度較高,有機會碰到不同類型的工作,自己學得的東西是過去的好幾倍。

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