最新的一期的EUROVIEW報導，歐洲商務會與中國文化大學簽訂「國際職場實習計畫」為增進大學生在職場的就職能力，私立中國文化大學今天與台北歐洲商會（ECCT）簽訂「國際職場體驗計畫」，10個來自歐洲的公司，提供40個職場機會給文化大學學生實習。 Elias Ek(尹克勤)不只是提供學生在安石國際的實習機會，他也是跟廖肇弘主任一起計畫出這個方案的人，同時身為歐洲商務會中小企業中心的共同主席，Ek是這個計畫的主要推手之一。他希望可藉由這次的計畫跟學界一起合作，為台灣培養人才。...
安石國際商務中心提供企業客戶各種電話商務服務，包括行動秘書、電話業務開發、客服中心等各種幫助企業主節省時間和人力的多元服務，將系統化行銷整合概念，運用在企業商務規範及形象建立，健全企業主與客戶間互動服務流程，在不景氣當中，提供企業主節流並有效提高的新思考方向，開發出一片新藍海。 安石行動商務...
安石國際總經理尹克勤：網路環境成熟，今年市場將持續擴大 企業為提升經營效率與彈性，對虛擬辦公室這類委外需求大幅提升。安石國際商務顧問公司總經理尹克勤表示，網路環境成熟， 加上政府積極開放併大力扶植知識及創意等服務產業，虛擬辦公室服務市場將迅速擴大。以下是專訪紀要： 問：當初為何看上虛擬辦公室服務市場？ 工商時報...
EC周邊商機 無限大大大 -電子商務的客戶服務革命 網路創業熱潮未退，電子商務EC(E-commerce)發展更是蓬勃，這因而創造了因應而生的相關產業。服務也講究專業分工，因為良好客服能創造無盡利潤！所以，既使你是一人老闆，也該擁有一個電話秘書；既使你是網路訂單正在起飛的賣家，也該打造運作完整的客服流程。 安石虛擬辦公室系統-...
電話行銷 硬著頭皮拼高薪 報導／洪凰鈞 攝影／施偉平、高世安 去年大學錄取率已達96.28%，大學生滿街跑，工作卻愈來愈難找。正因如此，大專學歷即可從事的電話行銷工作，自然備受矚目。雖然每月底薪僅兩萬元出頭，難免有業績壓力，被客戶拒絕更是家常便飯，但只要口條好、有熱忱，不僅可學習到各產業的行銷策略，力拼線上即時與客戶成交業績更可挑戰高薪。 蘋果日報採訪報導－『副刊星期天』 安石國際商務顧問執行管理師˙謝宜穎－ 進入委外電銷中心接案，一定要加強自己對各產業的敏銳度！ 1111人力銀行客服部人諮專員˙崔佩君－...
安石商務總經理 ELIAS為愛來台創業
企業形象很重要，每個經理人都知道，但這對於許多中小企業而言真的是太遙不可及了，當吃飽都有問題時，誰還管衣服 形象就是最好的行銷。多位知名企業講師將於本週六1／19從主管形象、企業視覺形象、電話形象、業務形象，教授如何藉由提升第一印象，自紅海中脫穎而出。 競爭激烈的企業，往往以品牌或形象決定獲得多少資源，與多少機會。許多人以為企業形象就是打廣告，就是做公益，然企業形象不只如此，在任何地方、以任何方式與潛在客戶首次接觸的 7秒內，即形成為影響日後關係的第一印象。...
瑞典人在台成功開辦委外互動式商務秘書服務 「哈佛商業評論」將「委外」列為20世紀中非常重要的管理概念與實務操作課題，而委外中最常聽到的就是ITO（information technology outsourcing）－資訊委外，與BPO（business process outsourcing） －業務流程委外，尤其BPO的發展潛力更是被看好。...
專門提供創業諮詢、電話秘書和虛擬辦公室服務的安石行動商務中心，日前推出了「經營知識+」服務，由總經理尹克勤領軍，率領旗下各領域的顧問專家，提供線上諮詢服務；只要上網發問，就可以得到專家的回應。 有鑒於許多創業家或中小企業主，雄心壯志卻孤獨奮鬥，常常連個商量的人都沒有，安石特別推出了「經營知識+」服務，鎖定創業、客服、業務、秘書等四大領域，開放有需要的人在官方網站上留下問題，由安石旗下經驗豐富的專家來回答，整體型態如同網路上流行的知識問答。...
經濟不景氣，大家拼命搶客戶，有時候一通電話就攸關生意是否成交。專司委外秘書接聽服務的安石商務中心提出「五會」的概念，包括會聽、會問、會答、會確認、會記錄，而且「不要誤會」。 安石服務部經理謝宜穎表示，一般人以為好的秘書只要應答得體、紀錄詳實，便可以將上司的電話處理好，其實真正的好秘書除了怎麼答與怎麼紀錄外，「怎麼問」才是功力深淺，高下立分的關鍵。 什麼時候要問？問什麼？要怎麼問？謝宜穎指出，好的秘書需要代上司先理解狀況後，進行初步整理，再轉達給上司，除了來電者對於公司重視的觀感有影響外，更可以有效節省上司的時間。...
