鄭世脩律師原為知名律師事務所的律師團成員之一,因種種因素開始考量自行開業的可能性時,策劃後發現如果自行創業最短前三個月會出現事務所的空窗期,在這麼短的時間要有訓練良好的事務所秘書以及可即刻使用的事務所,根本就不可能辦得到。 3天後就開始使用安石的企業電話代接與商務中心服務(現已停止),有效的解決了創業的問題 電話隨時都有專業的電話秘書,接聽客戶、法院、相關人等等的來電。 傳真與郵件處理,寄到安石的法院通知與傳票隨時立即處理、通知。...
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【客戶案例】專業儀器零件代理商,開心解決業務來電量
這是一家專門代理外國專業儀器零件的公司,公司成員約有六七位,工作內容皆以業務為主,是一家完全以業務為導向的公司。 正因為是小公司,更要使用安石。為什麼選擇安石: 專業客服應答 一家產品以精密科技產品為主的公司, 自然希望能夠塑造專業精準的公司形象,於是他們選擇安石,以免除由工讀生或兼職人員接聽電話時,不夠專業的應對導致對公司形象的傷害。 不漏接每通來電...
一年從 0 到 3000 萬業績!B2B 資訊硬體外商是如何辦到的?
這一家硬體外商大廠,在2015年年進入台灣市場,同性質產品已有多家競爭業者,公司正職的人力精簡,台灣分公司僅配置了三名業務人員,無法抽出時間進行常態性的電話開發。但是他們卻能在進入台灣市場的第一年,從零創造超過3000萬元業績!
【客戶案例】企業電話代接服務節省成本,開創得仕優科技最大收益
「因為公司成立之初規模較小,白天幾乎都在外面洽公,為了不漏接任何一通有潛在商機的電話,那就需要請人在公司接聽,甚至又有人事及教育訓練上的
成本考量,後來在網路上找到安石的電話秘書的服務。」Arthur Kater, CTO
【客戶案例】「電話秘書很專業!」穿雅公司肯定安石服務
專業委外公司已經可以說是協助企業提升效率的不二法門。穿雅後經由同學介紹,接觸到安石的企業電話代接。她表示在使用服務後,客服人員於線上提供的回答,立即又專業,不僅讓她感到放心,甚至連同公司往來客戶也很讚許。
【客戶案例】專屬來電管理系統,台灣易簽顧問有效管理客戶名單
安石企業電話代接案例— 安石針對中小企業或專業顧問提供一個電話代接的整合服務,受理簡易諮詢服務,解決電話分流造成的不便及成本支出,百分之百確保電話不漏接。台灣易簽顧問 EZ Permit 表示:安石讓我更有效管理來電者的名單,輕易地篩選出最新的潛在客戶,提供公司業務追蹤後續商機成交。
【客戶案例】新創 Atencio 委託客服團隊,讓核心成員專注優化產品
Enspyre 安石的企業電話代接服務,讓 Atencio 的員工能專注於會議和推動公司營運。安石的克服團隊,彙整來電訊息,並由簡訊、電子郵件通知 Atencio ,並且所有來電資料都能在專屬後台上閱讀。
法式寢具-安石國際能確實了解客戶服務價值
因CCIFT(法國工商會)企業創新服務獎,Marchand de Linge (MDL)麻商接觸到安石電話行銷服務,歷時一個月的專案撥打,成功創造81間設計相關公司的拜訪機會,紮起長期經營客戶的良好基礎.在結案三個月後的拜訪面談中,麻商總經理Veziane表示:『我們認同安石能夠確實了解他們客戶的價值,是個值得信賴及委託業務開發的公司。』 成功案例-公司背景 在法國,室內設計最能將具有歐洲法式品味充分展現,麻商以客製化拼搭方式引進旗下逾百款家飾家用織品,呈獻消費者彈性但簡單自然的精神。 『Marchand de...
統威網路科技—安石商機開發服務,幫我們把握著拓展新客戶的機會!
安石商機開發案例—統威網路科技,透過安石服務迅速拓展市場。安石提供客製化、專業的B2B開發名單大幅提升統威的業務成效,讓其在短時間內取得顯著的業績增長。
【客戶案例】數位聯合產品總經理:安石幫我們開創商機!
史達偉總經理表示會接受將電訪開發業務委外給安石的原因,正因為自己提供中小企業資訊委外服務,所以深刻了解專注於其核心價值的重要性,所以他認為提供委外服務的企業,更應該首先將非核心事業外包,來共同推廣外包的重要性。