第一句話,就讓人樂意聽下去!對接聽電話的人來說,每一通陌生拜訪電話,都可能是一通「騷擾電話」。怎麼讓對方,從第一句話開始,就願意聽下去?不管是B2B還是B2C電話行銷,「話術」是關鍵中的關鍵,話術寫得好,成功率自然高。這篇文章要給您必備的五大技巧。
商務專欄
影音行銷成為深植人心的行銷心法
好的文字讀來能扣人心弦,影音則兼具了文字視覺及聽覺,好的影音內容比文字更能深植人心、留存在記憶中。 服務平台不斷推陳出新,提供更好的畫質、更簡易的剪輯設備工具,降低拍攝、製作影片的技術門檻,隨著海量影音的不斷襲來,視覺語言時代也就這樣跟著來臨。 企業形象-消費者對企業整體表現打的分數...
必搭節慶順風車 搶攻市場賺曝光
時序又接近歲末年終,盤點過去一年,為您的企業帶來銷售佳績的”黃金”節慶有多少?節慶行銷還有甚麼戲法能變? 在台灣,最有買氣及人氣的節日在上半年大約就是母親節、情人節,而下半年除了父親節、中秋節,以及百家爭鳴的百貨周年慶,年底的重頭戲就落到了聖誕節。 節日的氣氛一直深深影響著人們,甚至產生集體制約的行為:像是中秋節的烤肉;聖誕節的交換禮物,耶誕大餐等,這樣的現象也給行銷人更多創造業績的機會。 洞察節日特性 與自家服務或商品激盪火花...
跟著消費者走 找到企業的O2O完美比例
tr 線上、線下 你可以選擇以上皆是 一開始深入經營會員行銷,企劃會員的特殊活動時,往往有個小盲點,就是可能涉及到折扣,比如以會員的專屬價格來吸引會員。這樣的方式固然可行,卻很可能讓會員無形中有比價的行為 (因為一個客戶可能同時是許多商家的會員)。如果你的產品或服務並非寡占或具有市場獨特性,很可能只是跟競爭對手在做價格的廝殺。當客戶只對你的低價忠誠,只要有競爭對手推出更低的價格,你辛苦經營的會員很容易便跳槽。而這些折扣另一方面也增加了行銷預算的支出。 VIP專屬活動 讓會員備感尊榮...
如何培養你的忠實顧客?
開發一個新顧客所要付出的成本遠高於經營舊客。但是要讓會員牢牢抓住你,只靠折扣遠遠不夠! 會員經營的策略,很大部分取決於你的會員來源。比如COSTCO量販店是以收取會費的方式產生基本會員,而餐飲業等實體零售店或電子商務的店家,多數是以消費金額的累積來產生會員,甚至進一步針對會員的不同「貢獻度」對會員作分級。 別讓會員只對價格忠誠 一開始深入經營會員行銷,企劃會員的特殊活動時,往往有個小盲點,就是可能涉及到折扣,比如以會員的專屬價格來吸引會員。這樣的方式固然可行,卻很可能讓會員無形中有比價的行為...
精準行銷虛實整合 如何極大化你的廣告效益?
隨著消費者接收到的廣告越多,能夠真正被關注的廣告越少,因此廣告越來越需要「客製化」,才能得到消費者的回應,同時避免消費者被強迫推銷的感受。 讓人眼睛一亮的精準行銷工具...
世界音樂節-安石為台灣觀光推廣盡一己之力
安石為台灣觀光推廣盡一己之力 世界音樂節協助邀請各國大使共襄盛舉 由文化部影視及流行音樂產業局主辦的『2016世界音樂節』,10/21-10/23在臺北大佳河濱公園盛大展開。這是一場融合了音樂、市集以及講座等多元活動的國際盛會。承辦單位-風潮音樂特別邀請安石總經理Elias出席,希望也能藉此讓更多外國朋友一起來參與。...
擺脫嚴肅的自說自話 打造有感的B2B內容行銷
人們喜歡跟幽默的人在一起,沒有人喜歡跟一個無趣呆板的人相處。即使是專業的領域,也要盡可能使他變得更簡單易懂,更親近人性。 內容行銷好處多 未來企業勝出的關鍵 有越來越多的企業已經開始做內容行銷,甚至已行之有年,但也許還有一些B2B企業在考慮內容行銷的必要性,如果你是以B2B為主力的企業,在人力許可下,還是趕緊擬好你的內容行銷策略並且著手開始吧! 因為經營自有內容將為你帶來以下好處: 品牌形象的塑造 內容行銷長期來說能藉由有價值內容的經營,讓B2B企業跳脫削價競爭的循環,進一步還能建立品牌形象,凸顯與競業的差異化。...
擴增實境手遊炫風 創造行銷商機
接近午夜十二點,中和四號公園的路旁有不少機車騎士停下車,也有幾台汽車臨停在路邊,放眼望去,公園裡更是聚集了許多低頭的人群,臉上透著手機螢幕所照射的藍白光,或坐或站,不時還以若有似無的方向緩慢走著,有網友戲稱這群人猶如「喪屍」一般,這樣的情景也與往年的農曆七月大相逕庭,恐怖氣氛大大減低,更多了一份群聚的熱鬧。 日本遊戲大廠任天堂,在今年七月推出了以適地性服務(Location Based Servise,LBS)和擴增實境(Augmented Reality,AR)為技術應用的《Pokémon...
行銷工具怎麼用? B2B行銷三大心法
<引言>線上消費一枝獨秀,B2B企業可以如何運用新形態行銷工具貼近潛在客戶?電話行銷等方式為什麼依然受企業肯定?工具不在適不適用,只在怎麼用! 內容行銷 影音最能抓住客戶心...