商務專欄

面試時,該如何應答?

農曆年一過完,失業或轉換跑到的人,就會開始找新的工作,許多公司也開始要面試新進人員,面試時,總是會有很多考古題,事前的完善準備,是必要的準備工作之一。 公司的不同,面試問題也會稍有不同,但是有些問題,是要先做準備的,事先要想好問題的答案, 在面試前,一定要先看過公司的資料,還有針對下列問題作準備。為何你會想來這家公司工作? 要能夠將這個問題回答的好,一定要先看過該公司的資料,針對該公司的核心價值或特色去回答,外加上你的專長或特質會符合該公司的要求。 關於你自己...

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用企劃力創造價值

以企業的角度來看,在這個躍進式的創意時代, 商品的生命週期變得很短,昨日的熱銷商品今日或許就被新商品取代,競爭對手也由以往的同業變成來自異業的對手,郵局以往曾料想過他的遞送服務竟會被便利超商取代嗎?如何在這樣變化快速、競爭激烈的環境下生存, 就需仰賴強效的企劃能力,在變化快速的情況下創造企業價值,增強競爭力。 企劃能力對企業如此重要,但企劃能力究竟是什麼樣的能力呢? 若將其解析來看企劃能力,包含以下幾種能力: 1. 觀察力 敏銳的觀察力,從平凡的事物、現象中,找出未來趨勢的線索及需求。 2. 分析力...

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嘿!老闆,想當個作家嗎?

在過去這幾年裡,有不少業界佼佼者的客戶和夥伴們送給我一份獨具用心的禮物---就是一本他們自己寫的書。 通常書中談及的主題與他們的企業息息相關。他們相信寫一本書將幫助他們成為業界內的「領導者」或是「專家」,並會為他們的公司帶來行銷效果。 但是老實說,大部分的時候只是虛榮心作祟,我們只是單純想要看到我們的臉及名字被印在書上。幾乎每一位我所認識的企業家都讀許多書來教育及激勵自我。 世上有許多種書:由大企業總裁像是Jack Welch 或是Warren Buffet寫的自傳,教育類書籍像是Good to Great《從A到A+》或是In...

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包裹著的傷痛…

本文作者:安石行動商務中心、總經理尹克勤(Elias Ek) 我們生活中處處充滿著危險,就我所知的每位朋友中,或多或少都曾經歷過某種程度的意外,可能是不小心跌下樓梯或在淋浴時滑了一跤。運動也不完全是健康的,想像一下當你揮動著高爾夫球竿,望向那漂亮的拋物線, 「當心前面!」說時遲,那時快,你可以想像一個時速高達200公里的高爾夫球正對著你迎面而來,這實在相當危險。...

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提出購買理由

要讓客戶不斷持續購買你的產品,要不斷提出購買理由,一但客戶忘了有什麼特別的理由,他可能就忘了你的商品。走進消費市場中,想不到也記不起為什麼要購買買你的產品? 現有市場,有無限潛力 不只要想著爭取更多人來買你的產品,要思考讓已經在使用你產品的人, 多使用一些你的產品,少用一些別的產品。這話也表示,在我們原有的市場中,仍有數目可觀的商機和一大片值得開發的市場。...

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進可攻,退可守

從討論經濟的不景氣,到越來越多人覺得景氣有復甦,三月以來出口衰退幅度已逐漸減緩的趨向,也許燕子真的快來了!既使如此企業都應有完善的進退之策。 所謂進之策,自然是指業務開發,也許現有的市場也因大環境不景氣的影響,而讓公司獲利有限,或是現有商品的產品週期已至衰退期,或是傳統的通路已不敷使用。 無論要做哪一方面的政策,都需要事前市場調查、分析、研究,也因經濟不佳,許多公司的研發或行銷部門已不如往常的規模,但現今活躍的委外服務可以提供企業另一條路,大可把市場調查以及顧客資料管理交給外包公司。...

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勤不一定能補拙

很多業務每天花大部分的時間在努力做業務開發,無論是寄開發信、電訪開發或是拜訪客戶,對於持續追蹤客戶也不敢掉以輕心,但是就是不見業績有所成長,實際上只有努力是不夠的。 一般而言,只要產品或服務是潛在客戶需要的,價格合理的話,沒有理由業績還是不佳,如果是這樣的話,下列幾個建議也許對你有所幫助: 措辭確實 也許在跟客戶溝通或寫信時,你要用對的字,所謂對的字跟專有名詞沒有關係,必須用正確的字句來引起顧客的興趣,或是說出客戶想聽的話,要清楚地讓客戶知道你能幫他們做什麼,這樣才能讓客戶對你的商品有興趣。...

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外包,知多少?

越來越多公司將非核心的單位委外,以達到更高的效率,也可將資源集中在最具競爭優勢的部門,但是許多台灣的企業家並不清楚,有哪些單位是應該委外,才可以增加公司的效率跟競爭力。 可以委外的部門 一般而言,有幾個單位是相當適合外包,在許多研究也顯示這些部門委外可增加工作效率,同時也可以減少成本: IT部門 從網站、公司電腦、各式軟體都是相當複雜及專業的,外包的好處是在於公司可以得到最新的資訊管理相關的知識,也不必花大錢去僱用一個全職的MIS。 許多中小企業都留不住一個MIS的人,因為一般的公司並沒有足夠的工作讓他有工作上的成就感,所以IT...

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不是宅經濟,是外包業的春天

市場競爭激烈、消費者消費意願低落、失業率居高不下、公司營運出問題的比比皆是,但宅經濟像是網路遊戲業卻是一片榮景,其實景氣好的不只是宅經濟,委外經濟也出頭天。 首先,因為這一波金融風暴,而開始實習瘦身計畫的企業有增加的趨勢,許多企業開始重檢討預算規劃,在努力生存下去的同時,也不可失去他的競爭優勢,各部門或服務的委外也該是被重視...

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失業率高,都是外包惹的禍嗎?

主計處最近公佈六月的失業率,失業率竟是31年來的新高,高達5.94%,但許多專家表示數字應該更高,因為主計處未將打零工的人列入失業率中,而學者也說未來失業率將會更高。 許多人對於政府的救經濟政策很不滿,勞工團體也批評政府救失業政策失敗,他們覺得內閣應有人要為此負責。 畢業季節加上金融海嘯,讓今年的失業居高不下,許多人抱怨經濟不佳,企業為降低成本,於是許多公司將非核心產業外包,造成許多人失業。 其實不然,首先,一般大眾對外包業,還是有相當的誤解,外包是造成失業率高,或是很多人無法有正職工作的主因,也是因為外包。...

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