每個人的心中都住著天使、也同時住著惡魔。有時能夠堅定、努力地向前,有時卻也會遲滯不前,而若能有一個標竿,指引著你、引領你前進,讓你能夠堅定地向前邁進,這不是一件很好的事嗎?典範有時其實就像是偶像一樣,只是比偶像更人性化,更易親近,同時更貼進你的生活,或是更像是“另一個你想要成為的你!” 有很多的特點、特質可能是和你的典範所共有的,但也有可能是截然不同,有可能是你心中的渴望及嚮往,是你一直夢想成為的模樣,或是他做的是你心中渴望已久的事,並且你也希望過和他一樣的生活。 你有多久沒有檢示你的Role model...
營運管理
安石行動秘書-隆低成本、順利開創企業的起點
近期電信業者推出行動秘書,標榜著為您接聽不想接或不想接的行動電話。而安石在行動秘書上,一直持續深耕力求帶給微型企業、十人以下公司,經理人以及創業族甚或公司行號一個行動秘書及虛擬辦公室的服務,方便、省時、隨時隨地可行動辦公的概念。 不僅行動電話需要專屬行動秘書,公司電話也需要專屬行動秘書,安石的行動秘書服務讓您的公司形象更具專業:公司來電享有直接的行動秘書服務,由正職專人真人行動秘書為您親切接聽每一通來電。當您不想接聽手機來電時亦可轉接到為您提供的專線。給予您專業的公司形象及良好的個人服務形象。...
是危機還是轉機?由你來決定
失業率再創新高,新政府呼聲高,人民失望也高;全球經濟紛紛告急,民眾們信心盡失;風聲鶴唳的毒奶風暴停滯不前,暴風圈還持續擴大;前總統天文數字的貪污案正風起雲湧…,電視一打開,似乎只是沒完沒了的負面消息,但除了恐懼和悲觀之外,我們還可以做些什麼? 危機來了,老闆們該不該入市?...
讓員工 get in!
所謂的企業文化,不是口號,不是標語,而是實際地執行與落實,落實到工作中、落實到員工的心中及行為中。因此當你的公司的喊出,我們是對環境有貢獻對環保盡心力的公司,那麼就請儘量減少使用影印機、儘量是e化替代書面紙張吧! ,煩請確實和你的企業宗旨符合,才能真實地呈現你的企業文化,你的品牌/公司所代表及所堅持的。...
我是電話達人
幾乎每個人,都有過當菜鳥的經驗,做的是被視為最不重要的事情,然而,那些事,真的有那麼不重要嗎?就像是寄送文件,也要確保文件寄送不出錯,不會把不該寄的文件寄出。而常被各公司視為最不重要的總機工作,其實是和來電客戶的第一線應對,因此選對一個好的人選來負責此事或將電話總機的工作委外,其實都是可行的作法。 一起來看看有什麼方法來讓負責接聽的人員,如何恰如其份地扮演好其角色;以及如何訓練此職位的人員,可成為貴公司的得力助手‧‧‧【2006一月號 Cheers 快樂工作人雜誌 我愛辦公室單元】...
教育訓練 — 成功的基石
所有老闆最頭痛的問題莫過於員工流動率 以下這些原因顯示,為什麼這是那麼麻煩的問題 * 應徵新的員工對所有的老闆來說總是很頭痛的問題,因為你無法知道新員工是否適合你的公司還有這份 工作。 * 公司的產品和服務品質很有可能隨著些經驗不足的新人受到影響。 * 新進人員的表現會影響到一個工作團隊的工作效率 。 * 訓練一位新人要花很多成本:無論是正式的、有講師上課的訓練過程,或者是工作內容的訓練,都是需要各種資源和成本的 。...
最佳公司!
勞資關係是世界上最糟糕的關係之一。當與員工交談時大部分的人聲稱他們有著世界上最糟糕的老闆,而主管及老闆總是同意好員工難找。因此「教育訓練」就成為了銜接彼此認知落差的溝通橋樑!
士氣=戰勝力!
世足賽如火如荼地展開,相信你我都同樣感受這樣的魅力,當教練需要你時,即使是臨危受命時,在場邊的每一個球員,都會全力以赴。 不管大才小將,每個人在球場上,都將會是英雄,或是有可能是狗雄。 世足賽精采之處,就是每一分鐘都會發生奇蹟。 而奇蹟正是我們日常生活所欠缺的,若能有那麼一點點魔力,改變這世界,每個人都樂於是見證其中一員,而在魔力之前,當然,也需要更多的活力和努力。...
外包不一定比較便宜!
外包模式說穿了就是分工合作在商業時代裡的運作法則,在確立企業的核心業務後,將一些非核心業務委由其他公司代工,以得到更好的效率、更低的成本、更好的結果。由於適當的將工作外包對於企業經營是有正面幫助的,於是外包產業也越來越興盛、也更多元化, 然而對於工作外包與否,許多人都還是存在著許多根本的迷思。 外包不是應該要比較便宜嗎?怎麼還比較貴?...
構想和執行的落實
在企業經營中,新的經營模式不斷在挑戰既有的經營方法,因而,不論是組織或個人,在長期的發展過程中,都會不斷面臨挑戰。如果實力不夠堅強厚實,遇到環境遽變時,就可能慘遭滅頂,所以扎實的實力是永續發展的不二法門。 產生一個想法時,還必須同時設計出執行的方法 不斷產生許多構想,但這些想法卻大部分都不可行,表面上看似很有創意,但未經深思熟慮的結果,是讓部屬疲於奔命,甚至引起反抗。一個想法的產生往往來自於靈機一動,但再好的構想也都不代表立即可行,必須進一步仔細、長時間地思考,設想執行時可能面臨的問題。 構想前的深度思考...