不論你是經營什麼樣的事業，成功行銷的第一步是決定誰是你的生意要去協助的，並且你的產品要如何去解決他們的問題；顧名思義，就是要去定義你的目標市場。 如何開始 最成功的產品是設計顧客心目中最想要的產品，所以你一定想知道什麼是你的顧客真正想要的，什麼是促使你顧客想去買的!沒有一個目標顧客的基礎，你的行銷訊息就像是一隻射向空氣漫無目的的箭，沒有人知道它何時著陸，也不確定有誰會找到它，更糟的是競爭者虎視眈眈那些購買你產品的顧客，當顧客發現更喜歡的解決方案，他們對你的產品就會棄之如敝屣! 實際案例...
國外商務專欄提到-曾經待過銷售圈的人們都知道一個好的客戶名單能夠帶來的價值。從簡單而簡潔的對談、解決策略的生成和提案自然的進行，協商從銷售報告進展為一番流暢對話。 為何需要精準的名單 若提早瞭解潛在消費者，銷售團隊所擁有的名單水準變更高一層了；就像是給一個即將進入黑暗房間的人一支手電筒，顧客名單照亮了你的銷售員工的方向，而不是讓他們獨自在黑暗中摸索。他們有了方向，因此在名單裡的客戶不論是任何銷售員的接待都能夠產生高效的利潤。這是對銷售員工來說合理的支出成本之一。...
本文作者卡爾亨利是位名管理顧問，他擅長於幫助公司挑選頂尖的銷售和客戶服務人才。卡爾也是美國國家演講人協會的專業演講師以及銷售、銷售管理和客戶服務相關書籍和文章的作者。 他經常舉辦研討會，甚至是全球客戶的網絡研討會。『做為一個激勵人心的講者和銷售培訓師，我一直對於成功人士非常著迷；尤其是公司的銷售人員。多年來我已經閱讀了上百本關於銷售和動機的書籍以幫助我成功。』 下面是有助於精進的銷售生涯的7大勵志書籍和101種高能量動機的銷售技巧和想法： 1.思考致富聖經-拿破崙希爾 2.如何贏得朋友和影響別人-卡內基...
當你需要展示商品給客戶或潛在客戶時，若眾人皆參與了溝通的過程，這樣的銷售演說將發揮非凡的效能。銷售發表會被視為一種合作, 討論以及解除問題的良機；唯一美中不足的障礙是：很多專業銷售人員都只會＂講＂。 當全世界對銷售員的印象往往都是只會講而不會聽．妳不覺得真的是一種很爛的互動對話方式嗎?在家體驗看看；想像這是你和你太太的對話: 你 : 滔滔不絕。 她 : 永遠都只有妳說。 你 : ＂還有另外一件事.＂繼續說 她 : ＂你不可以聽我說嗎？＂ 你 : ＂但是這是很重要的。＂ 你又不停的說：＂你看?” 她 : ＂喂,我要出門了....
好書推推薦"電話行銷，輕鬆成交"-電話行銷技巧分享 好書推薦 電話行銷，輕鬆成交 在"電話行銷，輕鬆成交"一書中(商業週刊總編輯)王文靜所寫得推薦序當中提到"購物方式或購物習慣正在漸漸改變中，不管是透過型錄網路或是電話，已逐漸形成一種新興的另類行銷模式，市立足以與面對面的行銷方式相比擬。 不過，就如同電視的出現無法取代廣播，電子報無法取代實體報紙一樣，我也不認為電話行銷的崛起，將會取代面對面行銷。不過可以斷言的是，電話中就會成為一般人廣為接受的行銷方式。" 電話行銷的興起可以說是依附在ＤＭ(Direct...
隨著網路科技的發展，人們隨時吸收來自各方多元的資訊，如何在眾多資訊中脫穎而出，引起消費者內心需求並且提高購買動機，達到銷售額，儼然是每個企業必須思考的問題。AcrossFab，專賣歐洲品牌服飾精品的購物網站，在通路的行銷策略上，將頭腦動到了Yordoo團購網站上，希望在同樣是網路行銷的平台上，能夠獲取更多族群對AcrossFab歐洲品牌服飾的關注。 上班族、學生族群盯著電腦逛團購，互相邀約團購，已經成為一種趨勢，究竟是甚麼魅力讓大家對於團購趨之若鶩？團購的成功主要是洞悉了現代人的心理學，然後做出購買行為的突破。...
潛在客戶的例子，對業務部的業績佔有重要的角色，一般而言，很多難開發的市場，都是因為潛在客戶難找，要在短期內，快速找到潛在客戶例子，可以考慮以下方式: 使用付費廣告 除了傳統的媒體廣告，建議使用像是Google付費關鍵字的方式，在短暫時間內，可以大量曝光，加上關鍵是或是內容聯播網，這一類的廣告，都是只有廣告被點擊時，才需要付費，可以降低廣告費用的浪費，通常會點擊的人，很可能是潛在客戶，加上這樣的廣告方式不需多的時間管理，可以自己設定每日花費上限，相當方便又有效益。 線上新聞稿...
外包已經是不可改變的趨勢，但是還是有許多企業不懂得善用外包的好處，不是不願意外包，因為不信任將公司的事務交給他人去執行，認為外包只能減少成本，其實外包還有許多優點。 資策會創新發現誌與安石國際，有鑑於這樣的問題，希望能夠宣揚外包的正面優點，共同舉辦宣揚外包的演討會，在這樣的契機下，於4月14日舉辦了一場專業外包，讓你業績飆高的研討會。 另外長期提供高品質市調服務的104市調，與成為salesforce.com的代理商天新資訊，也提供他們自身的委外服務經驗，一起來討論外包的主要優勢。...
一項對於企業永續經營所做的研究指出，在2000家被研究的企業中，十年內，只有10家持續有獲利成長，其他的企業都沒有，但是其原因為何呢? 越來越多企業使用外包來減少成本，但是真正一流的企業，在減少成本之餘，早就懂得利用外包來增加公司獲利，讓企業可以降低人力資源不足的問題，讓企業一直都是處於業界領導者的地位，這正是因為他們善用外包服務的優點。 國際化的人力資源...
日本企業之前是以終身雇用制聞名，Sony卻在東京發表，將會裁掉八千名正職職員，也相當於百分之五的正職員工數，因為在2010年，Sony希望減少一億以上的開支，所以將員工精簡，非核心事業或部門都委給專業的外包公司來處理。 外包的好處之一，就是可以減少支出，一家企業很難將每件事情都做到好，所以企業在執行他們不擅長的事物時，效率相對就降低，於是只做企業擅長的部份，可以減少支出、增加效率。 就拿人資來說，精簡人事後，不但可以省下人事成本，以及辦公室設備跟訓練的費用，也將減輕企業資金調度的壓力，讓資金可以有更廣泛的應用。...
