【客戶案例】專屬來電管理系統,台灣易簽顧問有效管理客戶名單

04/18/2018

台灣易簽顧問有限公司介紹

 

「北高各有服務據點,一個禮拜有四天需搭乘高鐵往返,且員工以外出洽公居多,彈性上班時間,就會造成電話的漏接。經朋友介紹,使用安石七天試用,發現安石回報的來電訊息,翻倍成長,所以試用期滿,便加入成為會員。」

Taiwan NO1. 我想留在台灣

EZ Permit台灣易簽顧問有限公司,成立於民國100年6月。是一家專門幫台灣的外籍留學生,申請畢業後留台簽證的公司。外籍留學生在在台灣當地的工作取得不易,且簽證轉換有一定的難度,因此EZ Permit的成立,就是為了協助那些遠道而來的留學生,解決簽證及居留的問題。EZ Permit擁有強大的法律與財稅顧問團隊,作為客戶諮詢的後台,提供正確且實用的相關資訊,送件迅速並在許可證到期前,就會即時提醒,避免企業受罰。EZ Permit就是台灣工作簽證與居留證代辦申請首選。

電話整合對企業的好處

「北高各有服務據點,一個禮拜有四天需搭乘高鐵往返,且員工以外出洽公居多,彈性上班時間,就會造成電話的漏接。經朋友介紹,使用安石七天試用,發現安石回報的來電訊息,翻倍成長,所以試用期滿,便加入成為會員。」

由於服務對象來自世界各地,需要一個受理諮詢窗口,解決電話分流造成的不便及成本支出,像人力的浪費,設備的浪費以及電話的申請安裝浪費。透過電話代接的整合服務,百分之百確保電話不漏接,且所有的來電訊息,均有詳細的紀錄和即時的簡訊發送,能夠在第一時間掌握來電者的資訊,方便做出最好的判斷與回應,並能提供來電者最優質及全方位的服務。

提供來電名單,有效管理客戶名單

「我覺得安石最幫忙的地方,是讓我更有效管理來電者的名單。讓我能輕易地篩選出最新的潛在客戶,提供公司業務做一個有望成交的追蹤。」

來電名單的維護,可以得知每一筆資料是否都是追蹤過。名單並非越多越好,無效的名單會變成銷售上的黑洞,造成金錢及時間的損失。安石電話服務擁有強大的管理系統,能夠將來電的資料需求項目匯出,讓服務部門可以幫客戶解決問題,讓業務部門將潛在的客戶成為有成交希望的族群。將資料作分門別類的整理,這都是在資訊爆炸的現在,不可或缺的必勝關鍵。

手機代表號 –客戶會是怎樣的感受….

「依據行銷與品牌的概念,公司用一組手機門號,作為代表號印在名片上,確實會有一些觀感差異的問題…..」

現在有些公司行號是用手機門號作為對外代表號。其實這是會有觀感的問題,無法提供專業的形象。而在一般大眾的眼裡,還是比較習慣公司的代表號,是以市話的方式顯現。安石電話服務,幫你免除這個麻煩,不用為了代表號的問題,跟電信業者申請市話。即使沒有市話號碼,安石也能提供立即服務。為您省下相關保證金/設定費/牽線費/裝機費用等。一舉數得!

 

  1. 位於台北市中山區
  2. 外國人來台工作,一站式諮詢與整合服務,讓來台工作的申請過程變得簡易、高效率、低成本。
  3. 統編 : 53345968
  4. 負責人 : 凌小姐
  5. https://ezpermit.tw/

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