隨著全球武漢肺炎(Covid-19)疫情持續延燒,各國紛紛實行旅遊禁令,台灣知名法律集團將危機化為轉機,透過紮實且高彈性的數位行銷策略,跨越地理位置的藩籬,為海外家庭的台灣投資移民之路點亮生機。
關於法律集團背景
深耕大中華地區三十年專業法律顧問集團
提供全方位法律服務,包含跨國移民和務實的商務及法務整合解決方案,在台北和上海皆設有辦公室。深耕大中華地區逾30年,深受財富100強的跨國公司、國有企業、政府機構、創業投資和私募股權基金、國際律所以及家族財富集團等客戶信任。擁有頂尖和專業的法律和商業顧問團隊,是投資移民的最佳夥伴。
港澳居民過去三年移民來台人數連年破千
由於台灣政府針對香港和澳門的投資人提供諸多移民誘因,加上近幾年國際局勢的變動,從2014年到2018年間,港澳居民申請來台定居人數成長近2倍。(資料來源移民署)
針對香港和澳門家庭,只要投資至少新台幣 600 萬元(約 150萬港元/20 萬美元)於一家台灣公司,該公司持續3年提供2個全職的就業機會予台籍員工,並符合居留規定,最快18個月即可取得台灣護照和身份證,且同時保有原港澳居民身份。
「與其他國家相比,台灣的投資移民方案相對愈有競爭力,加上台灣地理位置與香港接近,文化和語言相近,較低的生活成本與物價讓台灣成為港澳家庭移居的熱門選擇。」
致命病毒席捲全球,與客戶面對面的溝通模式不再可行
如同許多B2B企業一樣,律師與客戶互動的方式大多仰賴實體會面,考慮到全球疫情爆發與國際旅遊限令的多重挑戰,舉辦實體說明會或與客戶親自碰面的機會不再可行,有什麼辦法可以在這種時刻突破重重難關呢?
於是該集團找上擁有20年B2B行銷專業的安石國際,尋求解決方法。
從零開始,完全客製化的集客式行銷策略
在了解客戶面臨的問題後,為了幫助客戶能持續獲得穩定的潛在客戶,安石團隊為客戶量身訂造合適的行銷策略,透過集客式行銷累積健康且較準確地長期流量。
常見的網路行銷大多著重在網站設計或是廣告投放,然而集客式行銷(Inbound Marketing)偏重內容行銷,簡單來說是透過製作優質的內容,吸引潛在顧客主動找上門。
安石為客戶所規劃的數位行銷策略包含:
- SEO、SEM (搜尋引擎行銷)
- Google關鍵字廣告及圖片多媒體廣告
- 社群網站(Facebook 臉書粉絲團)
- 電子報行銷
- 官網線上客服系統
考慮到SEO的操作與關鍵字的表現達到更好的成效,安石也協助客戶針對港澳家庭台灣投資移民服務,製作專屬中英文網站。
在網域的選擇上面,安石團隊的建議是將關鍵字”investor immigration taiwan”放進網域裡,以增加SEO與關鍵字操作上的關聯性以及辨識度。
數位行銷結合電話行銷,快速達成預期目標
除了數位行銷操作外,安石進一步結合過去20年服務數百間企業的B2B電話行銷專長,成功幫助客戶在短時間內觸及海內外潛在客群,透過線上與線下雙重助攻,增加目標客群的黏著度以及信任感。
即時數據追蹤與分析,數位行銷成效有目共睹
在經過近半年的努力,安石團隊協助客戶蒐集超過上千個潛在客戶名單,網路廣告的點擊率維持在8%左右,重點關鍵廣告活動更達25%的高點閱率,來自網站的lead精準度高達60%。
客戶除了直接來電或填寫聯絡表單與客戶聯繫以外,更可透過線上客服系統在營業時間獲得真人一對一的諮詢服務。導入該線上客服系統後,客戶獲得從該管道100%成功蒐集客戶資訊的精彩表現。
集客式行銷需要長時間的經營與信任的累積,企業主與行銷團隊之間的默契也是成敗的關鍵,感謝客戶給予的支持。
「安石團隊非常值得信賴,他們清楚了解我們的目標以及帶給客戶的價值,也在段時間內讓我們看見令人振奮的成果,相信未來我們能一起創造更多精彩的火花!」
好的內容就如同美酒越沉越香醇,持續不斷的數據追蹤與策略修正,是數位行銷的成功不二法則。
如果您也是長期仰賴面對面與客戶、希望嘗試數位行銷的B2B企業,歡迎與我們聯繫!