小企業該用什麼人才?

10/10/2009

吸引人才、用好人才、留住人才是企業永恆的課題,這關係到企業是否能夠高速成長。但另一面而言,極少的員工離職率也不一定是件好事,適時地淘汰更新,引進更卓越、更適任地人才,也未嘗不好。

小型企業該用什麼人才呢?建議可有以下三種選擇:

第一種人才是對公司所提供的產品、服務具有強烈向心力的人,能認同公司理念和價值
對於老闆的決策和所交付的事項,都願意全力以赴,使命必達。而正因為公司小,要一起共事簡直是沒有秘密,所以能夠和公司的人溝通討論,富有彈性和機動性,可以彈性配合如臨時性的加班或是因應公司策略調整所發生的變動,能夠具有“超強彈性”的人才,也將是每個企業都會喜愛的人。

第二種人是有衝勁的人,有願景的人,願意和公司一起成長打拚
會有抱著在小公司學的多,學的廣的認知,如果本身的心態認知正確的話,這樣的人才在小型公司通常可以有不錯的表現,若有朝一日,公司由小型發展成中大型,最早進去的人,因為有著對公司長期的了解及無法取代的經驗值,很容易就一躍而升變為高階主管了。

第三種人才是穩定性高,穩定中尋求發展的人。
穩定性高的人才,願意腳踏實地、謹守本分地做好每一件事,但如果除此之外,還樂意幫他人分擔工作,亦積極尋求發展,樂於提出新建言或開創新作為,則此類型的人才,也會因為日積月累的努力以及穩定的表現而被看見。

《從A到A+》一書之中,我們學到重要的一件事是:找到對的人上車,不對的人,請下車。

好的人才,就如同好的軟體一樣,可以讓企業跑的更快,火力更猛,甚至帶給企業意想不到的驚喜和美好的意外,而不適合的人才,則如同腫瘤一樣,你不理他,他存在,不知哪一天會爆炸;炸的你暈頭轉向,無所適從;你一理他,就要全力面對,選擇最適合的治療方式,快刀斬亂麻。唯有如此,小企業裡的其他人才不致因而受到影響,影響全局。

另外,何妨反向思考,人才所需要的是什麼呢?其實很簡單,找工作就像談戀愛一樣,最好的,不見得最適合我們;最能夠彼此磨合,彼此有共識和相同的價值觀,反而會走的更為長久。

對大部分的人而言,找工作時不外乎考量以下幾個條件:

1. 工作內容可勝任,最好能有“成就感加挑戰性”來加分。
除了對於工作內容可以和個人興趣或過往經驗match之外,好的人才還需要能夠充份發揮才能的平台。

2. 合理的薪資報酬。
合理的薪資當然是最基本的要求,說穿了,有些時候,工作的薪資是為了滿足現實的需求。如果在薪資方面無法提供合理的報酬,那麼就要釋出其他利多,如員工認股權,年終分紅比例等其他等值條件。

3. 工作環境。
工作環境的內容包羅萬象,包括了是否有好相處的同事?工作的管理制度?企業文化?休假暨其他福利?正因為工作環境所涵蓋的範圍廣泛,故所影響每個人的比重也就較不均等了。

身為企業經營者,我們不能硬生生地一定要找什麼樣的人才,有些人,是求也求不來的,就算真的來了,也不一定適合;但是,我們可以試圖創造一個環境,讓願意進來的人才,來了,不想會走,會想好好待著,一同和企業奮鬥打拚。而身為一個優秀人才,請在進去每一家公司時,仔細考量,並在進到公司後,拿出你面試時所表現的誠懇和熱情,以最正確積極的態度keep going,大步前行。

唯有如此,二者雙方,才不致兜了一大圈,浪費了時間和金錢,最終無法順利運行。

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