外包服務變的越來越受台灣企業歡迎,因為外包有許多獨特優點,以下是委外最主要的益處:
職員短期的缺乏
很多時候,公司難免遇到員工離職或生病,卻又臨時找不到,可替代之人時,用人力外包的服務,就可解決暫時的人力短缺,還有公司在擴大或轉型時,也許需要一些臨時的人手,可以使用人力派遣,在公司穩定之後,在考慮徵正職人員的必要性。
核心事業
雖說自己什麼都會做,求人不如求己,是一般的想法,許多世界級的跨國公司,很早就將其非核心事業都外包,讓公司的核心部份持續發展,將資源集中在研發創新服務或產品,或是更加了解你客戶的需求上,要在主要市場中更有競爭力,才是永續經營之道。
成本控制
是用委外服務,公司可以將成本控制的更好, 在人資跟設備上都可減少成本,將一些次要的部門委外,所以需要的辦公室租金、辦公室設備及每月正職員工的薪水,這些預算可以拿來,投資在重要的研發或是核心部門的發展上。
增加效率
外包公司較專業,他們之所以會提供這樣的服務,是因為他們可以做的更好,就拿行銷活動外包來說,專業的公司已經有長期配合各項活動所需的廠商,也通常有幾百次辦活動的經驗,都建立一套最有效率的作法,也可以針對可能問題來預防,所以效率更佳。
加快轉型腳步
一間成功公司,通常要經過轉型或是一些改革,在這個時候,如果能利用顧問委外來協助,將會加速公司轉型的速度,減少公司在可避免的錯誤上耗費的時間,這樣一來,公司就有機會搶得先機,因為要賺大錢,跟隨別人的腳步,是來不急的,要走在別人前面,才有成功的機會。
風險分散
每個企業家都希望降低風險,外包服務可以幫助公司分擔風險,像是將部分工作外包,可以將公司的人員管理的風險降低,就拿研討會邀約來說,很多辦研討會的公關公司,都有一定的人員出席數的壓力,他們的專長是辦活動,不是做研討會的邀約,所以他們通常委給電話行銷公司,讓他們負擔出席人數的風險。
所以外包有許多好處,國際級的大公司,都是用外包來協助他們成功,所以企業主也可以開始思考,您的企業,在哪些方面可以用外包來達到以上幾項優勢。