每一個公司的出缺勤都是相當重要的議題，提供外包服務的公司更重視這項問題，因為外包的好處之一，就是將人事管理成本轉嫁給外包公司，自然外包公司對於人事管理會更為重視，管理員工的出缺勤，可參考下列幾項原則:
簡單明瞭的出缺勤規則
很多公司在設計出缺勤規則時，將規則制定的相當複雜，職員不易瞭解，反而讓政策不易執行，所以制定規則時要以簡單容易執行為主。
合理性
出勤規則不宜太過嚴格，天氣狀況、病假制度、或是機器系統都應納入考量，規則的公平性是重要的，有很多時候，機器系統不一定是最好的方法，很多刷卡機可以代刷，或有機器故障的問題，這些都是制定規則時應該考量的要素。
彈性的工作時間
很多公司開始讓員工選擇上班時間，早九晚五不再是標準的上班時間，例如有小孩的父母可以選擇提早上班，早些下班，這樣一來，可以方便父母配合學校作息，這樣的政策是相當受小家庭歡迎，通常也改善職員的出缺勤情況，或是減少因育兒問題而失去重要的資深職員。
出勤調查
每個公司的型態不同，對出缺勤的需求，也會不同，所以公司若有出缺勤的問題，應可做一項關於出缺勤的內部調查，瞭解公司內部的出缺勤問題，公司可根據結果來改善情況。
讓職員參予規則的制定
一般而言，人對自己有參予的決策會較願意遵守，也可以在參予的同時，互相了解勞資雙方的需求，所以越來越多公司，讓員工或是員工代表參與政策的制定。
正面的鼓勵
給予出缺勤良好的職員適當的鼓勵，例如半年全勤者，可得一天特休假，或是將全勤納入升遷制度，鼓勵職員以全勤為目標，但也要注意獎勵方式的公平性，有時出缺勤規則對某些人也許較不易遵守，但這並不應該成為他們無法升遷的因素，所以只適合用在正向的鼓勵，而非用在處罰方面。
應用這些簡單原則，可以避免公司制定不合理的規定，也可以讓職員在合理的情況下，表達對出缺勤的看法，在兩方都有共識後，制度才會有意義，在執行上，也會容易許多。
