許多公司對於研討會都不陌生,許多公司除了參加別人舉辦的研討會外,自己也曾經成為主辦單位,但你知道嗎?研討會的功能不僅可以做為產品上市的宣布和造勢,甚至可以直接達成行銷的作用,對於業務的推廣甚至較參展有過之而無不及!
研討會的重要目的之一是在於教育客戶,
讓彼此能夠溝通對於產業前景的看法和未來趨勢的可能性,同時也能夠藉由這些大方向的討論來引導出自己的產品和品牌在該產業的重要性,此時正是一個讓自己的新產品能擁有充分介紹和說明的好機會。此外,研討會也是一個能夠直接與客戶面對面的機會,由於會出席研討會的人本身就已經是對議題有相當的興趣或關聯,在他們對於產品有更深的理解後,成為客戶的機率是相當高的,而現在擁有直接和他們接觸的管道,研討會自然成了行銷的難得契機。
讓對的人出席,是研討會的關鍵
一個好的研討會行銷除了能夠提出對於產業領域的趨勢外,更能夠讓與會者對自己的品牌留下深刻的印象,型塑自己在該產業的地位。為了達成這樣的效果,除了對會議內容的準備外,一開始宣傳時就應該要鎖定正確的目標作推動。
於是辦研討會的首要目標就是「讓對的人出席」。要找到對的人除了需要一份準確的名單,最好還要有首次通知時的初步過濾,若能透過一些簡單的問答確認對方是否為此次研討會的適合對象,將能夠有效提高出席者的品質。
說服出席的過程更是需要技巧,嚴謹的公司甚至會以多重步驟提高受邀者對於研討會的重視度,在第一次通知後,還有第二次確認,並能夠在活動舉辦的前一天再以簡訊通知,務必把握每一個機會,不浪費每一筆得來不易的名單資料。因為不當的活動通知不僅消耗資源,並浪費很多可能性。若能夠在活動通知的同時做初步的篩選,這通活動通知電話將不僅達到告知消息的任務而已,而是近一步達成業務促成的開端。
研討會也需要品牌的吸引力
然而研討會的舉辦若是沒有大品牌做後盾號召群眾,研討會的吸引力會驟降,這時候更需要提出更有力的議題來吸引人們參加,或是參加由媒體舉辦的共同研討會,逐漸累積品牌知名度;由眾多廠商聯合舉辦也是一個方法,藉著彼此的品牌互相烘抬氣勢,更有吸引力,也能夠將研討會的影響力發揮到最大。
誰適合研討會行銷?
在考慮使用研討會行銷前,得先考慮自己的產業或產品屬性是否合適,原則上產品複雜度高或概念新穎的產品較適合使用研討會行銷,因為這些產品在被接受前,本來就需要經過一段時間的教育和熟悉的過程,讓人們對產品的概念和價值有了認識後,才會有購買或使用的機會,研討會擁有完整的時間和較為正確的族群,是一個相當適合用來做說明的方法。目前已有許多資訊科技產業漸漸接受使用研討會作為行銷方式,有廠商甚至表示舉辦研討會對於業績的幫助還比參展還要好,研討會行銷的發展後勢可期。
研討會在目前固然是一個行銷的好方法,但當各式各樣的研討會出爐後,若不能夠跳脫「廣告座談會」的模式,讓與會者有更多收穫,如此一來研討會行銷吸引力也將會嚴重下降,該如何平衡研討會中現況趨勢討論,和產品行銷這兩個區塊,將會是未來更需要思考的方向。
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