接近午夜十二點，中和四號公園的路旁有不少機車騎士停下車，也有幾台汽車臨停在路邊，放眼望去，公園裡更是聚集了許多低頭的人群，臉上透著手機螢幕所照射的藍白光，或坐或站，不時還以若有似無的方向緩慢走著，有網友戲稱這群人猶如「喪屍」一般，這樣的情景也與往年的農曆七月大相逕庭，恐怖氣氛大大減低，更多了一份群聚的熱鬧。

日本遊戲大廠任天堂，在今年七月推出了以適地性服務（Location Based Servise，LBS）和擴增實境（Augmented Reality，AR）為技術應用的《Pokémon GO》手機遊戲，在美國首波開放下載以來，全民瘋狂的程度，已經引起不少的爭議。台灣則是在八月六日開放下載，隨即佔據了社群軟體及新聞媒體的版面，同時壓縮了正在進行的里約奧運話題。

擴增實境延展了虛擬與現實世界
這款擴增實境的手遊，結合在地的真實景點，讓虛實世界延展，各個角落都可能暗藏神奇寶貝，就連以往在路邊不被重視的變電箱，也因為是《Pokémon GO》的補給站，意外成了「抓寶族」必訪景點。

打破了宅在家玩遊戲的刻版印象，《Pokémon GO》玩家為了抓寶、孵蛋，主動起身到戶外走動，意味著消費者的行為改變了。過去，許多的廣告、行銷活動想盡辦法促使消費者移動、到店進行消費，《Pokémon GO》的尋寶機制，縮短了這一條路徑，再來，就看店家如何出招吸引消費者上門、延長玩家停留的時間了。

掌握議題風向　順勢發展行銷策略
電話行銷方式已行之有年，但真正有效的電話行銷並不只是專注在銷售或做產品說明，更多時候是扮演敲門磚，創造與客戶進一步接觸的機會。電話行銷應用的範疇極大：舉凡研討會或體驗會出席邀請，會面約訪，客戶資料開發/更新，市場調查或活動後的滿意度調查都能透過電話行銷辦到。而由於電話行銷是除了面訪外能與客戶直接對話的方式，透過專業的電訪員，企業能夠有效率地接觸到目標對象，通常獲得的回饋也較直接。電話行銷要獲得效果，必須倚賴專業的團隊，企業可委託專業的外包公司，可避免內部時間及人力的消耗，與外包商事前完善的溝通，更有助於達成一定的投報率。

全民低頭抓寶至今也傳出不少的交通安全問題，引發各界對於這款手遊的爭議。有別於故宮博物院、國家圖書館、海洋生物博物館自然科學博物館等場館，在特定區域禁玩《Pokémon GO》，臺北市立動物園則採開放態度，更特地製作一張「Taipei Zoo PokeMap」，將園區內的所有道館、補給站一一標示出來，邀請玩家到園內抓寶，也順便認識這些神奇寶貝的設計原型動物並了解動物生態。就連美國聖地牙哥野生動物園也曾和任天堂談合作，在園區內封館舉辦抓寶活動。

像這類與地點合作推廣的模式，是《Pokémon GO》除了販售遊戲道具以外，更為重要的營利來源。

AR串連O2O行銷　擴增商業應用價值
而另一個值得行銷人關注的焦點，就是擴增實境技術（AR），透過行動裝置的鏡頭、圖像辨識的軟體，將虛擬的物件擴增到現實世界。AR的發展將會深入到各行業中，也將加速O2O行銷模式擴張，未來展示、模擬預測都可能在線上完成，大量節省的購物旅程時間，而體驗的效果也只會越來越好。

藉由線上的行銷刺激推送，引動線下的實際消費，善用《Pokémon GO》的熱潮勢必可以為店家聚集大量人潮。但行銷人要搭上潮流的這趟列車前，需要釐清品牌及目標對象之間的關聯性，潮流可以一夕爆紅，也容易快速消逝。如何結合這股潮流又能不失品牌原有的初衷，才能鞏固並增強品牌價值。