品牌當道的時代裡，有哪個老闆不希望自己的品牌脫穎而出。為何精品服務會流行，因為人們想要具有美感的商品，因為每個人心裡對於「美」及「美好」的事物仍有渴望，只要加入了美感的元素，保證讓你的商品比別人多一份優勢，多一點利基。

美感，無所不在

在做一般作業系統設計時，除了功能面的需求之外，愈來愈多企業體認到，除了功能需求之外，作業現場的規劃和擺置，也需兼具美感。除了效率，也要優雅，即使是現場的操作人員，也要有一個舒服的環境，才能為使用者帶來愉悅的工作心情。系統設計和動線設計時，簡單即為規則。不再安於雜亂無章的工作環境，也需整齊，井然有序的工作環境，不僅僅講求效率，也要講求「氣氛」。工作環境，作業系統的美，也需能整合、滿足使用者獨特的需求。

說明、手冊 愈精簡愈好

詳細，當然是許多人在製作手冊和報告的第一原則，通常說明愈詳細、愈仔細地包括各種環節，盡可能包括各種可能和假設，會是一般人的情況，但其實，到最後，還是要回到原點「精簡」！簡化所有繁複的說明，多餘的文字，取消不必要的圖片，回到最直接的美感，能夠以一句話精準地表達，就不要浪費第二個字。

能夠以一個圖片明白表示，就不需要第二句話。

正如同 i-pod 的美感，是回到最單純，最簡潔，最乾淨的設計。極簡風格自然而然創造出一種韻律和美感，不需過多的華麗裝飾。正如同食物的好吃，也不是因為廚師的過多烹調，而是來自於食物的原味。原味、原點，原本，原始，能創造出另一種美。

能夠簡化的，就不要複雜

一個人可以完成的，不要再有第二個人插手，因此有愈來愈多直線行的工作交辦模式，每個人是流程中精準的一部分，做好自己該做的，其餘的就以線行模式，傳達下去，「人力生產線」的流暢，即是一種最簡單的美感。最簡單的創作，即是一包話可以表達的，不需要多餘，如同小說和散文故然有長篇完整之美，但相對而言，詩，是更精簡的，更精粹的。因為精簡更具美感。最簡單的方法，才會是最好的設計。

幾年前，Walmart 百貨，曾逆向思考辦了一個員工比賽，比賽的題目不是怎樣做的更好，不是比賽誰提出更多的點子和方法，而是準備了各項大獎，請每位員工提出「我們現在做的最蠢的一件事是什麼？」藉由眾人之力，提出一針見血的答案，進而簡化，做出大刀闊斧的清除動作。這正是最「美」的動作，也是最具改革行動力的動作，做到化繁為簡、化簡為精、精益求精的精神！

由最多回到最少

資源飽和的時代裡，多數人已由以往的「多」轉變為「少」，由加法生活改為減法生活。由多變少，由複雜回到簡約，由醜陋的機能需求變為重視生活的美感。簡潔的生活，更是一種對美的重視，簡約，是一種用心過後的美。

趨勢使然，留白，成為一種美，減法生活，成為一種哲學，簡約，成了時尚潮流，能夠使消費者過減法生活的有機食品，變為生活必需品；能夠不需過多配件的精簡單品，成為消費者的首要選擇。

保持節奏，保持優雅。美，無處不在；美，無所不能。