每年聖誕節的採購季,是各店家最注重的一個旺季,除了到實體店面購買的趨勢,網路上的動向,也是各家零售業最在意的資訊之一,自家公司被收尋的次數,跟對手相比是優或劣,都是觀察的重點。
英國一份關於線上消費趨勢的報告指出,線上購票系統-Ticketmaster,因為明年接招合唱團的演唱會,而大量增加搜尋量,遊戲專賣店家,也因新款遊戲的發表,增加了網站的搜尋量,線上遊戲魔獸世界-浩劫與重生,在24小時內就賣了3百多萬個,號稱是世上賣最快的電腦遊戲,相對的大量地增加遊戲販賣店家的流量,英國著名藥妝店Boots,每年的搜尋量也是持續穩定地成長。
前十名搜尋購物網站:
1. Amazon UK
2. Argos
3. Play.com
4. Tesco
5. Next
6. Yours M&S
7. Amazon.com
8. Apple
9. John Lewis
10. Ticketmaster UK
在排名上,亞馬遜書局 (英國版)仍是第一,亞馬遜跟博客來類似,現在都不單單只有賣書而已,現在也販賣各種雜貨、DVD或是其他日常用品,都有策略聯盟店家,鞋子、三C產品都可以買的到,加上網站功能齊全,可以線上購買包裝服務,直接寄送到指定的地址,所以廣受歡迎。
Argos是相當受歡迎的大型百貨業者,很多英國人家中都有一本Argos的目錄,網路普遍化後,大家就直接從網路購買,但是實際店面仍然很多,與亞馬遜書局是不同的,比較前十名的網站店家,大多還是有實體店面,尤其是Argos、Tesco、Next和M&S,他們在主要城市都有自己的實體連鎖店,但是每年網購營業額都有成長。