所謂的企業文化，不是口號，不是標語，而是實際地執行與落實，落實到工作中、落實到員工的心中及行為中。因此當你的公司的喊出，我們是對環境有貢獻對環保盡心力的公司，那麼就請儘量減少使用影印機、儘量是e化替代書面紙張吧！ ，煩請確實和你的企業宗旨符合，才能真實地呈現你的企業文化，你的品牌/公司所代表及所堅持的。

就像對消費者、對客戶，我們總是不斷加強品牌印象，強化廣告行銷策略、提出不同的購買需求，最終目的都是為了提高品牌忠誠度及顧客的重覆購買，因此對於企業內部顧客－企業的組織成員、企業的員工，也要發展內部行銷，讓所有地員工認同公司企業文化，產生使命感，認為在此家公司能有所發揮，精采表現，讓員工也像顧客一樣對企業產生高度忠誠。

貼進真實，貼進生活

讓每一個成員快樂開心地工作吧，唯有快樂地提供員工放心、無後顧之憂的工作環境，才能真正讓組織成員發揮其創意及貢獻更多，最基本的要求，是讓員工在上班時間中，就做好該做的事，其實這個要求不為過，但最重要的是如何在上班的八小時內，如何真正有效地發揮，不需人員的督促及鞭打即能自發性地完成，甚至更高明的是不需給糖吃，就能發揮其極限，心甘情願且帶著微笑地快樂工作。

小技巧：營造快樂、開心地工作環境，就像某些廣告公司會設有室內籃球框；室內咖啡室，不要拘限於公司組織大小，即使是一個小小的空間，設計一個閱讀空間、設計一個休憩地角落給予員工一個舒服、自在、開放地工作環境，你會發現小小的投資，你會得到更多。唯有快樂開心的工作，才能擁有有創意、有活力地員工。

讓人感動人的企業文化和宗旨，就是融入

做好基本交辦事項後，就讓員工自由發揮吧！就像在學校的開學典禮，（也就等於員工的新進公司時的教育訓練）把該交辦的事項交辦好，就讓員工在企業內自在地學習和發揮。讓人感動人的企業文化和宗旨，就是融入生活；就像服務的熱忱，不是只有在工作時才做，離開了工作，進入了生活，就不想再做任何思考或是任何地精進，這樣如何帶來有活力的員工，如何精進呢？

生活和工作有時也許沒有辦法那麼清楚地劃分，上班和下班的時間，也許再也不能以制式的上班時間劃分，真正融入心中的企業精神，是會給予員工細水長流又強而有力地震撼的！

就像以創意為主要產品特色的３Ｍ員工，離開了工作崗位，可能在不經意之中，也會進入不斷發想新產品的狀態，給予每個組織成員參與感、成就感，給予鼓勵和讚美，相信每個人都會願意貢獻更多，提供更多源源不絕的好點子。

小技巧：給予組織成員，不定期的功課或是問題發想，試試讓不同背景的成員，自由地發想及提供意見，比單純由決策者所自行決定可讓組織成員更有參與感且更能了解團體成員之想法。

組織共識的凝聚

還記得在學生時代，在學校、在社團中有著和團體夥伴秉燭夜談地經驗嗎？那樣美好地經驗其實也可以複製及運用於企業訓練中，許多大型企業，會設有登頂玉山、共同體驗登山的過程，一方面是趁此機會，和成員進行公事外的情感交流，二方面是藉由一些共同經歷來凝聚對事物、對各項事物進行觀點和看法地交流，讓來自四面八方的組織成員，不僅對於活動有美好地體驗，更對日後任務地推廣更有共識及向心力的凝聚。

小技巧：營造你公司的特有地交流方式，有可能是每季一次地全員馬拉松跑步；或是舉辦30人的小型運動會或是營造有趣地瘋狂party：例如公司的吉祥物是金雞，那就來個金雞party，把所有金雞穿上身。不需有八股式、教條式地教育訓練，只要是有趣、好玩、特別地方式，自然而然地就融入成員生活中了。