8. 允許犯錯的空間
沒有人會喜歡犯錯,但是人是從錯誤中學習的,很多新的嚐試,都是要有犯錯的勇氣,很多死氣沉沉的企業,是因為每個人都擔心會做錯事,便不會提新的建議,每個人都只做以前做過的方法,都不出錯為主,這樣的企業很快就會被淘汰,加上很多大企業的內部競爭激烈,讓自己看起來優秀的方法之一,就是當別人出錯,要避免這樣的文化在企業中生根,讓職員知道,一定的錯誤是允許發生的,只要在錯誤之後,建設性地檢討問題所在,並從中學習,才是最重要的。
9. 點子管理的重要性
很多時候一個公司並不是沒有好點子,而是好點子太多,有人說就像微軟的word系列,有很多好的功能,但執行單一功能時,卻顯得複雜而討厭,身為領導人要知道,如何扼殺好點子,指標有二,其一好的組織要有一些的好點子被否定,表示兩件事,公司有很多人提出夠多的好點子,主管才有選擇權,再者就是都沒有提人點子,另外就是因否定好點子的離職率,自己努力想出的主意被否定,的確令人灰心,很多時候其實根本沒人在乎。
10. 減少負面思考
很多領導人以為減少負面思考及情緒的方式,就是執行正面思考,其實不然,實驗證實,負面情緒遠比正面情緒還要深植人心,剛贏得城市中最佳老闆頭銜的保羅普塞爾就相信這道理,他在現任的公司就職後,就開始將那些有負面的行為的職員開除,並在面試新員工時,注視被面試者,告知這項原則,只要看到臉色有異,就不雇用該員工。
11. 以身作則
這一個相當基礎的理論,但是每一個領導人的言行舉止,都會被職員關注,所以不是你說了什麼,而是做了什麼跟如何做。
12. 權力令人迷失
正因為領導人有著比別人更大的權利,更容易陷入濫用權力,或是不夠尊重他人的問題中,因為有了權力之後,別人會開始說你喜歡聽的話,避免跟你起衝突,按照你的指示行事,但是不代表你比他人更聰明或是更偉大,要注意權力所帶給你的影響。
優秀的領導人,並不是天生的,是仰賴多年經驗而成的,同時參考其他成功者的建議,希望這12項建議,可以帶給企業主一些省思,在領導員工時,作為參考。