GlobalTiC邀請Enspyre安石商務總經理－Elias EK至會員大會分享創業經驗

「你們希望我用中文說還是用英文說呢？」安石行動商務總經理Elias EK（尹克勤）一開口便秀出流利但語調輕鬆的中文，在場人士不禁微笑：「中文英文都可以，不如就中英夾雜吧！」Elias也露出了解的笑容。

二零一一年五月十四日，台北街頭籠罩在一片煙雨朦朧之中，行政院國科會科技大樓在雨中卻依然清晰屹立著；正當大部分的人待在家中享受週末假期時，一群關心全球創業風氣的人物聚集在此，為創意與創新奉獻心力。

GlobalTiC－國際創意創新發展協會（簡稱國創會）於行政院國家科學委員會舉辦會員大會。

安石國際總經理Elias Ek與GlobalTiC 理事長吳重雨合照11/05/14

創立於2006年，「TIC」三個字母分別代表著Talentrepreneur－人才、Innovation－創新，以及Collaboration－合作，意思是將人才與業界相互連結，使兩者能互動、學習，開創前所未有的新事業，並希望以台灣作為全球創業發展的中心。

因此，在台創業成功的瑞典人－Elias EK便成為GlobalTiC理想的創業家代表。會議主席吳重雨理事長，同時也是國立交通大學校長，一到會場便熱情邀請Elias與他同座，秘書長楊偉森也帶著Elias認識在場的理監事、會員，充分展現出地主風範與英雄惜英雄的情懷。

Elias與國創會的第一次接觸是在一次雙方都出席的學術研討會中，Elias上台分享從小到大的創業經歷以及安石國際創業的理念，GlobalTiC相當驚艷，並在會後主動邀請Elias擔任其創業競賽的評審，之後便一直保持著良好的關係。

「我十四歲的時候就開始想創業，」Elias正經地說道「我想要開一家專門幫大家代訂麵包的公司。」代訂在現在是相當普遍的服務；然而，在當時，大家都認為對十四歲的孩子來說，開公司根本是天方夜譚，沒有人願意幫助他，於是Elias的第一個創業夢就這樣告吹。

「那個時候沒有像GlobalTiC這樣的組織在扶持青年創業，所以要把一個概念實現的確相當不容易。」Elias的創業夢儘管破滅多次，卻從不曾想放棄過。然而，能這樣堅持十幾年仍然充滿熱情的創業家相當難得，許多青年有好的發想，卻常常因為求助無門而放棄，相當可惜。

「每一次的失敗都不是沒有意義的，我從當中學到了很多沒有想過的事情。」Elias二十幾歲的時候認為入口網站（Portal）有很大的商機，因而開始學習如何自製網站，「那個時候我早上還要上班，晚上回家就拼命研究網站的東西。」懷抱著一股熱情，持續了四個月之後，Elias將成品自豪地展現給投資人看，不料，卻換來對方冷淡的回應。

「對方跟我說，這個網站看起來沒甚麼特殊之處，連他們公司的團隊也會做這種東西，而且還做得更好，」Elias回憶著，「那個時候我真的非常沮喪，投資了那麼多心力在裡面，結果竟然被評為『沒有甚麼』！」

但是，在這次經驗中，Elias也才終於了解原來自己之前一直陷入某種迷思之中，「很多人創業，都會覺得甚麼都要自己來，自己做才有意義，」他指出，「但是有很多東西我們必須要從零開始摸索，常常使我們陷入某個瓶頸中，沒有辦法前進，而那些事情有很多都不是非自己來不可的。」

於是Elias想到了「外包」的概念。「外包在歐美相當普遍，它是節省成本很好的辦法，但是台灣目前好像還不是很盛行」Elias看見許多公司懂得如何作生意，辦公室運作上卻相當沒有效率，「他們需要有人來幫他們接電話」。

大部分台灣的本土企業都習慣自己雇用秘書或總機小姐來負責電話服務與轉接工作，不僅人事成本高，員工訓練又常常沒辦法達到效果，「如果可以直接包給專業人員來做，那絕對會省下不少時間跟金錢。」Enspyre安石國際就是看見了這樣的需求才於焉誕生。

安石國際將辦公室虛擬化，不僅有電話秘書，也提供電話行銷、電話客服的服務，由一批受過專業訓練的員工擔崗，2002年創立至今已接過無數案例，以中小企業為主要客群，因為若是能降低成本，其競爭優勢將會大大地提高。

有感於人事訓練的經驗以及想鼓勵創業風氣，再加上受到GlobalTiC的啟發，Elias認為學生是相當值得耕耘的族群，也希望能為台灣學生普遍缺乏實務經驗的缺點盡一點心力，因此招募實習生到安石培養實作經驗，也舉辦創業競賽－Enspyre Entrepreneur Challenge（EEC）作為有志創業人士的踏板。

Enspyre Entrepreneur Challenge不同於GlobalTiC主辦的「全球創新事業智慧獎」，是較為暖身性質的競賽，目的在於將有好點子但不知從何入手，或者有方法但找不到好點子的創業人才聚集在一起，現場組隊、實作、發表，在一天之內完成，替有夢想的創業家試試水溫，抓到創業實作的感覺與方向。

「全球創新事業智慧獎」（GlobalTiC Talentrepreneur Award）是國創會為了幫助青年創業家培養創業的能力與知識，舉辦為期兩天一夜的創業競賽，募集橫跨亞洲、美洲、歐洲、中東的創業人才，讓參賽隊伍從做中學，優勝的隊伍未來有機會與創投業界、指導業師合作，從2007年迄今已舉辦四屆，是一個相當完整且國際化的專業競賽。

「青年需要一個自信的創業環境，」GlobalTiC創辦人林聰明先生說「我們透過把GlobalTiC當作一個專業的創業指導品牌來經營，結合產官學界的資源，政府跟非政府組織的合作，讓有創意、想創業的青年得到強力的支持。」

正是對創業共同的熱情將安石國際GlobalTiC牽引在一起，外頭下著濕冷的雨，室內氣氛卻相當溫暖；與會人士專心聆聽Elias的分享，時而開懷大笑，時而低頭沉思，創業界正是有這麼一群熱衷於推動、鼓勵創意的人士，台灣與世界的運作才能不斷激盪出新的火花，每分每秒都有新的事物在誕生。

演講結束後，吳重雨理事長為Elias頒發感謝狀，與會人士報以熱烈的掌聲。在業界見識過大風大浪的理監事、會員們，如今看見有夢想、勇於追夢的未來創業家仍然為之動容，並且相信世界的趨勢正往創新事業的方向前進，未來不管是在台灣或全球，每個創新人才在這些前輩的提攜之下必不孤單，人人都可以有自由發展的舞台。